Bitrix24 телефония

Если вы заинтересованы в использовании всех возможностей для развития бизнеса, настройка телефонии Битрикс24 позволит реализовать проект с максимальной эффективностью. Облачная АТС предназначена для звонков на любой мобильный или стационарный телефон внутри страны или за рубеж. Нет необходимости подключения специального оборудования для IP-телефонии – звонить с портала Bitrix24 можно в любое место, где есть надежное интернет-соединение.

Функции и возможности

Вы можете позвонить из CRM и записать разговор. Функция телефонии Bitrix24 обеспечивает высококачественное соединение, которое полностью интегрировано в инструмент делового общения. Преимущества облачной АТС следующие:

• совершать звонки в любую точку мира можно просто и дешево;
• телефония встроена во все тарифные планы Битрикс24;
• нет необходимости установки и подключения дополнительного программного обеспечения для установки;
• цены ниже других услуг IP-телефонии;
• работает со всеми браузерами: GOOGLE, Яндекс, Opera;
• меньше затрат на оборудование - нет необходимости в IP-телефонах для сотрудников компании;
• бесплатное приложение для систем Android и iOS.

Bitrix24 IP телефония позволит увеличить лояльность клиентов, поскольку при звонках они будут попадать на своего менеджера. Следовательно, увеличится количество продаж. Вы можете эффективно использовать все возможности АТС:

1. Установка телефонных часов.
2. Записи приветствия, удержания, голосовой почты.
3. Очереди, переадресация, IVR, автодозвон.
4. Черный список.
5. Одновременный звонок всем доступным сотрудникам.
6. Оценка качества звонков клиентов.
7. Отслеживание источника звонков для маркетологов (CRM).

Даже если звонок от клиента будет пропущен, в СРМ останется уведомление, и менеджер сможет с ним связаться. Более подробно об интеграции Яндекс телефонии и настройке Битрикс24 вы можете узнать у сотрудников нашей компании по телефону или через форму обратной связи.