Bitrix24 телефония
Если вы заинтересованы в использовании всех возможностей для развития бизнеса, настройка телефонии Битрикс24 позволит реализовать проект с максимальной эффективностью. Облачная АТС предназначена для звонков на любой мобильный или стационарный телефон внутри страны или за рубеж. Нет необходимости подключения специального оборудования для IP-телефонии – звонить с портала Bitrix24 можно в любое место, где есть надежное интернет-соединение.
Функции и возможности
Вы можете позвонить из CRM и записать разговор. Функция телефонии Bitrix24 обеспечивает высококачественное соединение, которое полностью интегрировано в инструмент делового общения. Преимущества облачной АТС следующие:
- совершать звонки в любую точку мира можно просто и дешево;
- телефония встроена во все тарифные планы Битрикс24;
- нет необходимости установки и подключения дополнительного программного обеспечения для установки;
- цены ниже других услуг IP-телефонии;
- работает со всеми браузерами: GOOGLE, Яндекс, Opera;
- меньше затрат на оборудование - нет необходимости в IP-телефонах для сотрудников компании;
- бесплатное приложение для систем Android и iOS.
Bitrix24 IP телефония позволит увеличить лояльность клиентов, поскольку при звонках они будут попадать на своего менеджера. Следовательно, увеличится количество продаж. Вы можете эффективно использовать все возможности АТС:
- Установка телефонных часов.
- Записи приветствия, удержания, голосовой почты.
- Очереди, переадресация, IVR, автодозвон.
- Черный список.
- Одновременный звонок всем доступным сотрудникам.
- Оценка качества звонков клиентов.
- Отслеживание источника звонков для маркетологов (CRM).
Даже если звонок от клиента будет пропущен, в СРМ останется уведомление, и менеджер сможет с ним связаться. Более подробно об интеграции Яндекс телефонии и настройке Битрикс24 вы можете узнать у сотрудников нашей компании по телефону или через форму обратной связи.