Абонентское обслуживание компьютеров и сетей

Для каждого большого и не очень большого офиса, имеющего хотя бы несколько единиц компьютерной техники, требуется регулярное их обслуживание. Неполадки в работе технического оборудования могут привести к серьезным убыткам, остановив ежедневный процесс деятельности всей компании.

Поэтому так важно вопросы сервиса компьютерного оборудования доверить профессионалам, которые в любой момент могут не только устранить неисправность и восстановить потерянные данные, но и обеспечить постоянное рабочее состояние оргтехники, замену расходных материалов, гарантировать достаточный уровень защиты Вашей информации.

Что представляет собой абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров организаций – это работа внештатного системного администратора на предприятии. Благодаря регулярному на основании it-аутсорсинга обслуживанию компьютеров юридических лиц Вы сможете снизить затраты Вашего предприятия на содержание штатного специалиста.

Многие проблемы можно решить удаленно, поэтому такая услуга, как «обслуживание компьютеров организаций» не требует обязательного приезда специалиста в офис, что сэкономит время на устранение неполадки.

За каждым нашим клиентом закрепляется специалист, который будет решать все возникающие вопросы, а также следить за состоянием всего технического оборудования, осуществлять сетевое обслуживание компьютеров.

Вопросы обслуживания компьютеров ежемесячно для организаций прописаны в договоре, где на начальном этапе с клиентом оговаривается:

• список необходимых компьютерных услуг, которые будет оказывать наша компания;
• сумма абонентской платы;
• требуемое количество выездов системного администратора.

Обслуживание компьютеров в офисе

В услуги нашей компании входит:

• Сервисное обслуживание компьютеров, сетей, в том числе обслуживание компьютеров локальных сетей.
• Установка и регулярное обновление антивирусных программ.
• Настройка и администрирование серверов.
• Комплексное обслуживание оргтехники.
• Обновление «расходников».
• Настройка и установка необходимого программного обеспечения и периферии.
• Диагностика и ликвидация неисправностей, работы, направленные на их профилактику.
• Консультации наших специалистов на постоянной основе.
• Ремонт оборудования путем замены неисправных частей работоспособными на время капитального ремонта составляющих элементов.
• Создание возможности резервного копирования данных.

Для работы с ООО предусмотрены различного рода выезды с целью обслуживания компьютеров:

1. Срочные выезды предполагают экстренный ремонт компьютерного оборудования организации, а также оргтехники. Осуществляются в неотложном порядке, если речь идет о неисправности оборудования, ПО, вирусном заражении компьютера, срочном восстановлении информации.
2. Выезды с целью профилактики осуществляются для обслуживания компьютеров, компьютерных сетей, их оптимизации, предупреждения возникновения возможных сбоев в работе и поломок.
3. Решение проблем удаленным доступом. Значительное количество задач возможно решить без непосредственного приезда специалиста на место нахождения компьютеров.

Абонентское обслуживание оргтехники, компьютеров, принадлежащих владельцам организаций в Санкт-Петербурге (СПб) следует доверять компаниям с безупречной репутацией. Наша компания работает не первый год, успешно оказывая компьютерную помощь в любых вопросах.